Suporte Auto Chip
A IA pode cometer erros. Confirme condições com a equipe. Não envie senhas ou dados de cartão. Privacidade
Perguntas frequentes
Busque por acesso, cursos, pagamento ou outro assunto.
9 respostas encontradas
Como escolher o treinamento ideal?
Veja os programas e requisitos na página de cursos. Conte à equipe sua experiência e o tipo de veículo ou módulo com que trabalha para receber orientação antes de se inscrever.
Onde confirmo datas, vagas e valores?
Fale com a equipe pelo WhatsApp para confirmar a próxima turma, disponibilidade, local e condições de inscrição. Consulte as informações completas da oferta antes de contratar.
Não consigo acessar meu curso. O que faço?
Confira o e-mail utilizado na compra, procure as instruções de acesso na caixa de entrada e no spam e utilize a recuperação de senha da plataforma em que se matriculou. Se o problema continuar, informe à equipe o curso, o e-mail da compra e a mensagem de erro. Nunca envie sua senha.
O vídeo não está reproduzindo. Como resolver?
Confira sua conexão, recarregue a página e tente um navegador atualizado. No celular, toque no botão de reprodução. Se persistir, informe qual vídeo apresentou o problema, seu dispositivo e navegador.
Como falar com uma pessoa da Auto Chip?
Use o WhatsApp (27) 98137-1189 ou envie um e-mail para contato@autochip.com.br. Informe o assunto, curso ou equipamento relacionado à dúvida para facilitar o atendimento.
A Assistente Auto Chip já responde com inteligência artificial?
Sim. Use o botão do canto da tela ou a página de contato para conversar com a IA sobre os treinamentos e tirar dúvidas. Confirme as condições de contratação com a equipe.
Quais informações devo enviar ao suporte?
Descreva o que aconteceu, quando começou e as tentativas de solução. Informe o curso ou produto e, se houver, o número do pedido. Evite enviar dados sensíveis, senhas ou números completos de cartão.
Como solicitar cancelamento ou reembolso?
Solicite pelo e-mail contato@autochip.com.br ou pelo WhatsApp, informando nome, e-mail da compra, curso ou produto e número do pedido, se disponível. Consulte a Política de Reembolso e Cancelamento para conhecer as condições aplicáveis.
Consultar política de cancelamento →Como cancelar a renovação de uma assinatura?
Se você contratou uma assinatura, solicite à equipe o cancelamento das renovações futuras. Informe o serviço e os dados necessários para identificar a compra. As condições de reembolso estão na política de cancelamento.
Consultar política de cancelamento →Não encontrou o que precisava?
Pergunte à assistente ou conte sua dúvida para a equipe. Não envie senhas ou dados completos de cartão.